Kunden - Binden und Gewinnen
Customer Relationship Marketing ist die "Planung, Durchführung und Kontrolle sowie Anpassung aller Unternehmensaktivitäten, die zu einer Erhöhung der Profitabilität der Kundenbeziehungen und damit zu einer Optimierung des Kundenportfolios beitragen" (Homburg/Sieben). Das 4C Concept kann gerne eine individuelle Strategie für Sie entwickeln, die auf dem 4C Modell aufbaut: Cost to Customer, Convenience, Customer needs and wants und Communication.
Heben Sie sich durch eine gelungene Kundenbeziehung von Ihrer Konkurrenz ab und lassen Sie sich Ihre Strategie entwickeln.